Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Mars 2024

Introduction

LaMoustiquaire.ch s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez via notre site web.

Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous remplissez nos formulaires de contact ou de demande de devis :

  • Prénom et nom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Ville ou code postal
  • Informations sur votre projet (type d'ouverture, nombre, délai souhaité)
  • Message optionnel

Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

  • Vous recontacter concernant votre demande de devis
  • Étudier votre projet et vous proposer une solution adaptée
  • Planifier une visite à votre domicile
  • Établir un devis personnalisé
  • Assurer le suivi de votre projet

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement explicite, donné lors de la soumission du formulaire. Ce consentement peut être retiré à tout moment en nous contactant.

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de votre projet. En l'absence de relation commerciale établie, vos données sont supprimées après 24 mois.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Les formulaires sont transmis de manière sécurisée via une connexion cryptée.

Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification de vos données
  • Droit à l'effacement de vos données
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@lamoustiquaire.ch

Cookies

Notre site web utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Aucun cookie de suivi ou de marketing n'est utilisé sans votre consentement préalable.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@lamoustiquaire.ch

Téléphone : +41 21 561 67 18